Informativa Privacy per gli utenti del Sito Web www.studiodentisticopensabenecetrelli.com

(ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Who we are

Gentile Utente,

la presente informativa Le descrive le modalità con cui lo Studio Dentistico Pensabene Cetrelli, in qualità di Titolare del Trattamento, raccoglie, utilizza e gestisce i Suoi dati personali attraverso il presente sito web  www.studiodentisticopensabenecetrelli.com

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali è lo Studio Dentistico Pensabene Cetrelli con sede in Via San Nicolao 47 – 55100 Lucca, P. IVA IT 02689350466, Telefono: 0583494847 Email: info@studiodentisticopensabenecetrelli.com

2. Tipi di Dati Trattati e Finalità del Trattamento

Attraverso questo sito web, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati di navigazione:
    • Cosa sono: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
    • Finalità: Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
    • Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito web.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente (Tramite contatti diretti):
    • Cosa sono: si tratta dei dati personali (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali ulteriori dati personali forniti) che Lei sceglie di fornirci volontariamente contattandoci direttamente tramite l’indirizzo email o il numero di telefono indicati sul sito web, o attraverso il modulo di contatto presente sul sito.
    • Finalità: utilizzeremo questi dati esclusivamente per rispondere alle Sue richieste di informazioni, per fornirLe chiarimenti sui nostri servizi o per gestire la Sua specifica comunicazione.
    • Base Giuridica: l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta o il legittimo interesse a rispondere alle Sue comunicazioni (Art. 6 par. 1 lett. b o f GDPR).
  • Dati forniti durante le interazioni – da parte degli utenti dei Social Network – con le pagine social dello Studio:
    • Cosa sono: si tratta dei dati personali desumibili dai profili social degli utenti e forniti dagli stessi durante l’interazione con le pagine dello Studio.
    • Finalità: i dati personali degli Utenti Social che interagiscono con le pagine del Titolare del trattamento possono essere trattati per la gestione delle richieste dell’utente inviate dall’utente stesso attraverso social network.

Le piattaforme definibili “social” utilizzate dallo Studio, mediante la creazione di account ai quali vengono associate delle pagine dedicate sono, ad oggi, presenti su Facebook, Instagram e Linkedin. Tali canali operano mediante l’applicazione di policy privacy proprie ai quali l’utente accede e ne prende visione con accettazione. In tal senso la gestione dei dati potenzialmente acquisibili e processabili avviene direttamente dalle piattaforme e l’utente, in tal caso lo Studio Dentistico Pensabene Cetrelli ne usufruisce nelle modalità e per gli scopi esplicitati nella presente sezione. I contenuti riportati sono da intendersi quale implementazione delle policy privacy applicate dalle piattaforme social network verso le quali lo Studio  detiene un proprio account utilizzato solo ed esclusivamente per la presentazione delle proprie attività e per le finalità esplicitate. In tal senso lo Studio Dentistico Pensabene Cetrelli quale soggetto giuridico dotato di un proprio organismo di gestione della privacy in accordo ed ai sensi del Reg. UE 2016/679 e D.Lgs 101/2018, viene sollevata da eventuali azioni poste in essere dai gestori delle piattaforme social network non conformi alla disciplina di riferimento e che possano potenzialmente ledere la libertà delle persone fisiche.  Si riportano pertanto i riferimenti, consultabili in ogni momento e in continuo aggiornamento, in merito alle policy privacy applicate dalle piattaforme social network menzionate:

Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Linkedin: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy

  • Base Giuridica: l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta o il legittimo interesse a rispondere alle Sue comunicazioni (Art. 6 par. 1 lett. b o f GDPR).

3. Cookie e Altre Tecnologie di Tracciamento

Questo sito web utilizza solo cookie tecnici, necessari per il corretto funzionamento del sito stesso (cookie necessari di prima parte). Non vengono utilizzati cookie di terze parti (es. cookie di profilazione, cookie analitici con IP non anonimizzato, cookie di social media plug-in che raccolgono dati utente). La Sua navigazione non è tracciata per finalità di marketing o profilazione da parte nostra o di terzi.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici. I dati sono conservati su server protetti. Vengono adottate misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

5. Natura del Conferimento dei Dati

  • Il conferimento dei dati di navigazione è implicito nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet e necessario per il corretto funzionamento del sito.
  • Il conferimento dei dati forniti volontariamente tramite contatti diretti è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento di tali dati potrebbe comportare l’impossibilità per il Titolare di rispondere alle Sue richieste.
  • Il conferimento dei dati forniti volontariamente tramite interazione con le pagine social dello studio è facoltativo.

6. Destinatari dei Dati Personali

I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati a:

  • Personale interno dello Studio autorizzato al trattamento.
  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider, sviluppatore del sito web, consulenti in comunicazione) che agiscono come Responsabili del Trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR e sono vincolati da specifici accordi contrattuali a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
  • Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

7. Trasferimento dei Dati all’Estero

Il Titolare del Trattamento non trasferisce i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo che per il corretto funzionamento dei servizi essenziali del sito web e solo se strettamente necessario (es. server hosting in Paesi con decisione di adeguatezza o adozione di clausole contrattuali standard).

8. Periodo di Conservazione dei Dati

  • I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono raccolti e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (solitamente poche ore o giorni).
  • I dati forniti volontariamente dall’utente (tramite contatti diretti) saranno conservati per il tempo necessario a dare riscontro alle Sue richieste e, successivamente, per il tempo eventualmente necessario per adempiere ad obblighi legali o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

9. I Suoi Diritti

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati.
  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (Diritto all’oblio) (Art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
  • Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano e/o richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare, se tecnicamente fattibile (applicabile solo ai dati forniti sulla base del contratto o del consenso).
  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano per motivi connessi alla Sua situazione particolare, basato sul legittimo interesse del Titolare.
  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Art. 77 GDPR): proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i Suoi diritti, o per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la presente informativa, può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti sopra indicati.

10. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa potrà subire modifiche e aggiornamenti nel tempo. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali.

Data dell’ultima revisione: 29/07/2025